Nossa história
A história de uma família que fez de Salvador o seu negócio
Desde 2008, construímos reputação um atendimento de cada vez.
De onde viemos e o que fazemos
A Betabnova nasceu em 2008 dentro de uma conversa de família: como oferecer, em Salvador, um serviço local que as pessoas realmente pudessem chamar com tranquilidade? A resposta foi simples — aparecer, cumprir e cuidar. Em mais de quinze anos de operação, passamos de uma pequena equipe de dois para um grupo coeso de profissionais que cresceu junto com a cidade. Hoje atuamos em toda Salvador, atendendo residências e pequenos comércios com serviços que vão de manutenção e reparos a fornecimento de produtos selecionados e agendamentos técnicos. Nosso público são famílias e empreendedores locais que precisam de um prestador confiável — alguém que apareça no horário, explique o que vai fazer antes de fazer e cobre o que foi combinado. Não somos a maior empresa de serviços do estado, e não queremos ser. O nosso tamanho é uma vantagem: permite que cada cliente tenha acesso direto a quem faz o trabalho, sem intermediários e sem atendimento robotizado. Cada pedido que chega é tratado como se fosse o único do dia — porque, para o cliente que está esperando, é exatamente isso.
Como trabalhamos — e o que não fazemos
Nossa forma de trabalhar começa pela escuta. Antes de qualquer orçamento, queremos entender o contexto: o que aconteceu, quando, qual foi a tentativa anterior de resolver, qual é a urgência real. Esse hábito, cultivado desde o início da empresa, evita diagnósticos errados e serviços desnecessários — o que economiza tempo e dinheiro do cliente. Trabalhamos com materiais de qualidade comprovada e não fazemos substituições sem aviso. Se identificarmos algo que foge do nosso escopo técnico, dizemos claramente e indicamos quem pode ajudar. Há coisas que a Betabnova não faz: não trabalhamos com obras estruturais de grande porte, não atendemos emergências 24 horas (nosso horário vai até as 18h de segunda a sexta e 13h no sábado) e não garantimos resultados que dependem de fatores externos, como condições climáticas ou desempenho de equipamentos de terceiros. Essa honestidade pode soar incomum, mas é o que mantém a nossa reputação intacta depois de quinze anos. O azul que escolhemos para representar a Betabnova não é por acaso — ele reflete a clareza e a confiança que buscamos em cada relação com o cliente.
“Já são três anos sendo atendida pela Betabnova, e o que mais me surpreende é a consistência. O serviço do primeiro dia e o de hoje têm a mesma qualidade. Parece detalhe, mas em Salvador é difícil encontrar isso.”
— Fernanda Lopes, Brotas, Salvador
Fala com a gente
Estamos em Salvador e adoramos uma boa conversa presencial ou por telefone.
Rua das Pitangueiras, 142, Salvador - BA, 40000-000, Brasil
Telefone: +55 (71) 99812-3456
E-mail: info@betabnova.site
Horário: Segunda a sexta, 08h–18h · Sábado, 09h–13h